يوضح بيان الخصوصية هذا ("بيان الخصوصية") كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي تجمعها Hayyak ("نحن" و "خاصتنا") أو تولدها عن مستخدمينا ("أنت" أو "الخاص بك") فيما يتعلق بـ الوصول إلى منصة حياك والموقع الإلكتروني ، بما في ذلك الخدمات والمزايا الأخرى المتاحة عليهما (يشار إليها مجتمعة بـ "المنصة").

تحدد القائمة أدناه ما يتم تناوله في بيان الخصوصية هذا.

حول بيان الخصوصية هذا

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نجمعها

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة

أمن البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

حقوقك

اتصل بنا

حول بيان الخصوصية هذا

يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة وفهم بيان الخصوصية هذا بعناية. الغرض من بيان الخصوصية هذا هو وصف البيانات الشخصية التي نجمعها عنك و تزويدك بمعلومات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي نجمعها عنك ومعالجتها والكشف عنها وحمايتها.

ينطبق بيان الخصوصية هذا على (أ) المنصة ؛ (ب) أي بريد إلكتروني و / أو نص و / أو رسائل إلكترونية أخرى بينك وبين أي طرف عبر المنصة ؛ (ج) أي تطبيقات محمولة أو سطح مكتب تقوم بتنزيلها من المنصة ؛ و (د) عندما تتفاعل مع أي من خدماتنا وتطبيقاتنا التي تتضمن روابط لهذه السياسة.

قد يتغير بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر. يعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات ، لذا يرجى مراجعة البيان بشكل دوري للحصول على التحديثات.

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نجمعها

البيانات الشخصية تعني أي بيانات تتعلق بفرد على قيد الحياة يمكن تحديد هويته من تلك البيانات أو غيرها من المعلومات التي بحوزتنا ، أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا (أو في حوزة ممثلينا أو مزودي الخدمة). لا تتضمن البيانات الشخصية البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عنك عند استخدامك للمنصة:

المعلومات التي تزودنا بها. يتضمن ذلك معلومات عنك تقدمها إلينا عن طريق ملء النماذج أو عن طريق التواصل معنا ، سواء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستطلاعات وطلبات التعليقات أو غير ذلك. قد تشمل هذه المعلومات:

معلومات الهوية: الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم (أو عنوان معرف مشابه) وتاريخ الميلاد و / أو الجنس.

معلومات الاتصال: رقم الهاتف المحمول.

معلومات المدفوعات والمعاملات: تفاصيل بطاقة الدفع وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

المعلومات التي نجمعها أو ننتجها عنك. قد نستخدم تقنيات أو تفاعلات آلية مثل البكسل وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك أثناء تنقلك عبر النظام الأساسي. قد تتضمن هذه المعلومات تفاصيل الاستخدام والمعلومات الفنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات الموقع. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول المشتريات والطلبات التي قمت بها ، و تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة لدينا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى. يتضمن ذلك البيانات الشخصية المقدمة إلينا من قبل أطراف ثالثة أو مقدمي خدمات أو وكالات أو مصادر أخرى متاحة للجمهور.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

يجوز لنا تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها بالطرق التالية وللأغراض التالية:

لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا و أحداثنا ؛

لتلبية احتياجات خدمة العملاء فيما يتعلق باستخدام منتجاتنا وخدماتنا ؛

لتحسين المنصة ومنتجاتنا أو عروض خدماتنا وجهود التسويق و / أو علاقات العملاء وتجارب العملاء ؛

للسماح لك باستخدام الوظائف التي توفرها المنصة والوصول إليها ؛

للرد على استفساراتك وطلباتك ؛

لتحليل احتياجات واهتمامات وأنشطة مستخدمينا لتحسين تجربة المستخدم ؛

للتواصل معك من أجل تزويدك بمعلومات تسويقية وترويجية (ومعلومات أخرى) نعتقد أنها قد تهمك بشأن منتجاتنا وخدماتنا و أحداثنا ؛ و

لإدارة وصيانة قواعد البيانات الخاصة بنا لتخزين البيانات الشخصية.

يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التي حصلنا من أجلها على موافقتك ، ولأغراض أخرى قد تسمح بها أو تتطلبها قوانين حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك ، عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية ، متابعة أعمالنا المشروعة المصالح وإنشاء وممارسة و / أو الدفاع عن حقوقنا القانونية وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية.

الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة

قد نكشف عن بياناتك الشخصية داخل مجموعة شركاتنا للأغراض الموضحة أعلاه. سنتخذ خطوات لضمان وصول موظفينا فقط إلى بياناتك الشخصية الذين يحتاجون إلى القيام بذلك للأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا.

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية خارج مجموعة شركاتنا كما هو موضح أدناه:

مع شركائنا في العمل ؛

مع مزودي خدمات الطرف الثالث والمقاولين لأغراض تقديم الخدمات لنا ، بما في ذلك مزودي التجارة الإلكترونية ومعالجات بطاقات الدفع ومقدمي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومقدمي الأبحاث والتحليلات وشركات المحاماة والمحاسبين والمراجعين ؛

إلى الحد الذي يقتضيه القانون أو اللوائح ؛ لتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية ؛

إذا قمنا ببيع أعمالنا أو أصولنا ، فقد نحتاج في هذه الحالة إلى الكشف عن بياناتك الشخصية للمشتري المحتمل لأغراض العناية الواجبة ؛ وإذا تم الاستحواذ علينا من قبل طرف ثالث ، في هذه الحالة سيتم الكشف عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لمشتري الطرف الثالث.

أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تغييرها أو الكشف عنها أو الوصول إليها عن طريق الخطأ بطريقة غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم نشاط تجاري "بحاجة إلى المعرفة". سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق عندما نكون مطالبين قانونًا بالقيام بذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

تختلف المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية. سيتم تحديد فترة الاستبقاء من خلال المعايير التالية:

الغرض الذي نستخدم بياناتك الشخصية من أجله - سنحتاج إلى الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لهذا الغرض ؛ و

الالتزامات القانونية - قد تحدد القوانين أو اللوائح حدًا أدنى للفترة التي يتعين علينا خلالها الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.

حقوقك

مع مراعاة القانون المعمول به ، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها عنك واستخدامها وتخزينها. قد تشمل هذه الحقوق:

الحق في الحصول على المعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية والوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ؛

الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت ؛

الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة ؛

الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية في ظروف معينة ؛

الحق في الاعتراض أو طلب تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية في ظروف معينة ؛

الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المنظمة لحماية البيانات ذات الصلة (إن وجدت) إذا كنت تعتقد أن أيًا من حقوقك قد تم انتهاكه بواسطتنا.

يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك ظروف نكون فيها ملزمين أو مخولين قانونًا برفض الطلبات التي تقدمها فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نستخدمها ونخزنها عنك.

حيثما أمكن ، يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المدرجة في قسم "اتصل بنا" أدناه. حيثما ينطبق ذلك ، يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات حول الحقوق المتاحة لك عن طريق الاتصال بهيئة حماية البيانات الإشرافية ذات الصلة (إن وجدت) الموجودة في نطاق سلطتك القضائية.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو نقلها أو معالجتها أو ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، فيرجى توجيه الأسئلة والتعليقات والطلبات إلى

عنوان البريد الإلكتروني: hayyak@hayyak.net